Salon randevu programı
Softmoor Salon; berber, kuaför, güzellik merkezi, epilasyon, tırnak, masaj ve spa gibi randevuyla çalışan işletmeler için web tabanlı randevu ve yönetim programıdır. Müşterileriniz salonunuzun sayfasından 7/24, hesap açmadan randevu alır; siz takvimi, primi ve kasayı telefonunuzdan yönetirsiniz.
- Uygulama indirmeden, tarayıcıdan
- Çok şubeli salonlara hazır
- Verileriniz sizde: raporlar ve randevular CSV
Nasıl çalışır?
- 1Salonunuzu kurunŞubeleri, çalışma saatlerini, hizmetleri ve personeli girin; personel e-postayla davet edilir.
- 2Randevu bağlantınızı paylaşınSalonunuzun sayfasını Instagram biyografinize, Google İşletme Profilinize ve WhatsApp durumunuza ekleyin.
- 3Randevular takvime düşsünMüşteri uygun saati seçer; randevu personelin takvimine yerleşir, onay bilgisi e-postayla gider.
Randevudan gün sonu kasaya, salonun tamamı
Bütün özelliklerOnline randevu sayfası
Salonunuza özel sayfa: hizmetler, fiyatlar ve çalışma saatleri. Müşteri 7/24, hesap açmadan randevu alır; yalnızca gerçekten boş saatler listelenir.
Personel takvimi
Gün, hafta ve liste görünümü. Molalar ve izinler korunur, aynı usta iki şubede çakışmaz; arka arkaya alınan hizmetlerin süresi kendiliğinden hesaplanır.
Personel primi ve hakediş
Personel başına prim oranı ve hizmete özel istisna. Tamamlanan her işin primi hakediş ekranında; personel yalnızca kendi hakedişini görür.
Kasa ve gün sonu
Randevu tahsilatı, gelir–gider defteri ve gün sonu kasa kapanışı. Havale bildirimleri onayınızla işlenir; kim neyi değiştirdi, geçmişte kayıtlı kalır.
Müşteri takibi
Her müşterinin randevu geçmişi, toplam harcaması ve yalnızca salonun gördüğü notlar. Uzun süredir gelmeyen müşteriler raporda ayrıca listelenir.
Çok şube
Şube şube çalışma saati, kasa ve gün sonu. Aynı personel iki şubede çalışır, randevuları çakışmaz; yönetici yalnızca kendi şubelerini görür.
Raporlar
Ciro, doluluk, hizmet, personel, müşteri ve gelir–gider; şube bazında ya da toplu. Raporlar, randevu listesi ve hakediş CSV olarak indirilir.
KVKK araçları
Müşteri kaydında açık rıza, müşteri verisini dışa aktarma ve anonimleştirme panelde hazır; yetkiler rol bazlı.
Berber mi, kuaför mü?
- Berber randevu programıUsta seçimi, randevusuz müşteri, yüzde prim ve gün sonu kasa: berber dükkânının günlük işi tek programda.
- Kuaför programıUzun işlemler doğru süreyle, uzmana göre hizmet, müşteri notu ve geçmişi: kuaför salonunun randevusu ve kasası.
- Güzellik merkezi programıUzman seçimi, hizmet süresine göre takvim, yüzde prim ve gün sonu kasa: güzellik merkezinin günlük işi tek programda.
- Epilasyon merkezi programıUzman seçimi, bölgeye göre randevu süresi, yüzde prim ve gün sonu kasa: epilasyon merkezinin günlük işi tek programda.
- Tırnak stüdyosu randevu programıUzman seçimi, doğru hizmet süresi, yüzde prim ve gün sonu kasa: tırnak stüdyosunun günlük işi tek programda.
- Masaj salonu randevu programıTerapist seçimi, hizmet süresine göre takvim, yüzde prim ve gün sonu kasa: masaj salonunun günlük işi tek programda.
Sık sorulan sorular
- Berber randevu programı nedir?
- Berber randevu programı; randevuları, personel takvimini ve salon işlerini tek yerden yönetmenizi sağlayan yazılımdır. Softmoor Salon’da müşteriler salonunuzun sayfasından online randevu alır; siz takvimi, primleri, kasayı ve raporları panelden yönetirsiniz.
- Uygulama indirmem gerekiyor mu?
- Hayır. Softmoor Salon web tabanlıdır; telefon, tablet ve bilgisayarda tarayıcıdan çalışır. Paneli telefonunuzun ana ekranına ekleyip uygulama gibi açabilirsiniz.
- Müşterilerim hesap açmak zorunda mı?
- Hayır. Müşteri adını, cep telefonunu ve e-posta adresini yazar, e-postasına gelen kodu girer ve randevusu oluşur. İsterseniz bu seçeneği salon ayarlarından kapatıp hesap açmayı zorunlu yapabilirsiniz.
- Birden fazla şubem var, kullanabilir miyim?
- Evet. Her şubenin çalışma saatleri, personeli ve kasası ayrı tutulur; raporları şube şube ya da hepsi bir arada görebilirsiniz.
- Personel primi nasıl hesaplanıyor?
- Her personel için varsayılan bir prim oranı tanımlarsınız, gerekirse hizmet bazında farklı oran girersiniz. Randevu tamamlandığında prim o günkü oranla hesaplanır ve hakediş ekranına yazılır; indirim prime orantılı yansır.
- SMS veya WhatsApp hatırlatma var mı?
- Şu an randevu onayları ve bildirimler e-postayla gönderiliyor. SMS ve WhatsApp hatırlatma henüz sunulmuyor.
- Verilerimi dışarı alabilir miyim?
- Evet. Randevu listesini, hakediş dökümünü ve altı raporun her birini CSV olarak indirebilirsiniz; dosyalar Türkçe Excel’de doğrudan açılır. Bir müşterinin bütün verisi de talep üzerine dışa aktarılır veya anonimleştirilir.
- Salonum Google’da görünür mü?
- Salonunuzun sayfası adres, çalışma saatleri ve fiyatlarla arama motorlarının anlayacağı biçimde hazırlanır. Google Haritalar’da görünmek için bu sayfayı Google İşletme Profilinize web sitesi ve randevu bağlantısı olarak eklemenizi öneririz.
- Nasıl başlarım?
- Bize e-postayla veya telefonla ulaşın; salonunuzu birlikte kuralım, mevcut müşteri listenizi aktaralım.
Salonunuzu birlikte kuralım
Demo için yazın ya da arayın; şubelerinizi, hizmetlerinizi ve personelinizi birlikte tanımlayalım.