Kuaför programı: randevu, prim ve kasa tek yerde

Kuaför salonunda bir randevu 20 dakikalık bir fönle de biter, üç saatlik bir boya ve bakımla da. Süreleri akılda tutarak telefonda randevu vermek, uzmanların dolu saatlerini karıştırmadan takvimi yönetmek ve gün sonunda kasayı çıkarmak ayrı ayrı zaman alır.

Kuaför programı bu işleri tek yerde toplar: hizmetler süre ve fiyatıyla tanımlanır, müşteri salonunuzun sayfasında yalnızca uygun saatleri görür, randevu doğru uzmanın takvimine yerleşir. Tahsilat, prim ve raporlar aynı kayıttan üretilir.

Her hizmetin süresini 5 dakikalık adımlarla, 10 saate kadar tanımlarsınız. Müşteri birden fazla hizmet seçtiğinde, örneğin kesim, boya ve fön, hizmetler arka arkaya planlanır ve toplam süre kendiliğinden hesaplanır; takvimde tam o kadar yer ayrılır.

İşlem sonrası temizlik ya da hazırlık için hizmete ek süre ekleyebilirsiniz; bu pay randevunun sonuna eklenir. Online randevuda müşteri toplam süreyi ve fiyatı seçim sırasında görür.

Her uzman için yapabildiği hizmetleri seçersiniz. Online randevuda müşteri yalnızca seçtiği hizmetlerin hepsini yapabilen uzmanları görür; renk işini yalnızca renk uzmanınız alır.

Müşteri belirli bir uzman istemiyorsa “Fark etmez” seçeneğiyle yalnızca saat seçer; program o saatte boş olan uygun uzmanlar arasından o gün en az dolu olanı atar. Bir uzmanı online randevuda hiç göstermemek de mümkün; o uzmana randevuyu yalnızca panelden verirsiniz.

Müşteri kartındaki not alanına: boya numarası, alerji, sevdiği kesim gibi bilgiler burada durur. Kartta randevu geçmişi, son geliş tarihi, toplam geliş sayısı ve toplam harcama da görünür; not müşteriye hiçbir zaman gösterilmez. Ayrıntılar: kuaför müşteri takip programı.

Salonunuzun kendi sayfası olur: hizmetler, fiyatlar, çalışma saatleri ve “Randevu al” düğmesi. Müşteri şubeyi, hizmetleri, uzmanı ve saati seçer; hesap açmak zorunda değildir, e-postasına gelen kodu girince randevusu oluşur ve onay e-postası gelir. Ayrıntılar: online randevu sayfası.

Bu bağlantıyı Instagram biyografinize, Google İşletme Profilinize ve WhatsApp durumunuza eklersiniz. Sayfada başka salon ya da reklam görünmez; müşteriniz sizin sayfanızda kalır.

Her uzmana varsayılan bir prim oranı, gerekirse hizmete özel oran tanımlarsınız; randevu tamamlanınca prim o günkü oranla hesaplanır ve hakediş ekranına yazılır. Personel prim sistemi sayfasında hesabın ayrıntısı var.

Tamamlama sırasında ödemeyi nakit, kart ya da havale olarak girersiniz; ödeme bölünebilir. Gün sonunda beklenen nakit hesaplanır, saydığınız tutarla fark çıkar. Adisyon, kasa ve gün sonu sayfası kasa defterini anlatıyor.

Kadın kuaförü, unisex kuaför ve erkek kuaförü aynı programı kullanır; hizmetleri kategorilere ayırarak (kesim, renk, bakım gibi) listelersiniz. Birden fazla şubesi olan salonlar için şube bazında saat, kasa ve rapor hazırdır.